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2026年1月8日,一款名叫“死了么”的APP冲上苹果商店付费榜第一名。其直白甚至听起来有些刺耳的名字与极其简单的功能,连同后来更名为“Demumu”的举动,一起引发了网友的广泛热议。
不可否认,这个APP最初的名字,确实有博取眼球的嫌疑。将生死大事以如此戏谑的方式置于产品的名字中,难免让人感到不适。它后来的更名,某一些程度上正是对这种批评的回应。然而,比起APP名称的的争议,更可以让我们深思的是,一个需要用户每天手动签到、只为在“失联”时通知他人的小工具,为何能击中如此多人的心?
答案或许不在代码里,而在我们一同生活的社会中。据第七次全国人口普查显示,截至2020年底,全国已有超1.25亿户的一人户家庭。据全国老年办多个方面数据显示,到2030年,空巢老人的数量预计将突破2亿。数字背后,是无数为生活奔波、独自居住的个体。他们可能是远离家乡在都市打拼的年轻人,也可能是子女在外、守在家中的老人。“死了么”App的走红,就像一面镜子,清晰地照出了这个庞大群体心中那份共同的、不便明言的忧虑,万一我独自在家发生意外,谁会知道?谁又能帮我?
这种担忧真实而具体,并不是一种矫情。同时也敲响警钟,真正的安心,无法仅仅寄托于个人的自我提醒或一个商业应用,它需要来自整个社会更有力、更系统的托举。这份托举,来自于我们共同构建的、看不见却真实存在的安全网。
深化社区治理,让关怀的触角更敏锐、更主动。在许多社区,细心的网格员和志愿者慢慢的开始将独居的老人、青年纳入他们日常的走访名单,一个电话、一次敲门,不只是例行公事,而是传递一份“有人牵挂”的温暖。我们鼓励并支持邻里间建立互助小组,让“远亲不如近邻”的老话,在今天焕发出新的生命力。这不仅仅是服务,更是在重建人与人之间宝贵的信任与联结。
坚持创新驱动,让科技的力量更贴心、更普惠。比如,在充分保护隐私和个人意愿的前提下,通过智能水表、燃气表的异常数据波动,社区可及时察觉独居老人家中也许会出现的不正常的情况并上门查看。这不是要替代亲情的联系,而是为宝贵的生命多加一道技术屏障,让关怀抢在危险之前到来。
提升服务水平,是让公共服务的响应更高效、更协同。安全感,最终体现在紧急时刻的有效救助上。致力于打通社区、医疗机构、应急救援部门之间的信息壁垒,完善针对独居等特殊情况的应急响应预案。当紧急呼叫发出时,确保能有多方力量快速联动,形成闭环,让需要帮助的人不再感到孤立无援。
一款APP的火爆,反应了我们存在的问题;而一个社会的温度,则体现在如何去处理问题。“死了么”APP带来的讨论终会过去,但政府为此付出的努力不会停止。通过社区、技术、服务等多方面的共同发力,让那份潜藏在心底的孤独与不安,被切实的守护与关怀所化解,老百姓的幸福感获得感安全感才更有保障、更可持续。(许若茜)
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